Ekstraordinær personaleudvikling og relationsprocesser til virksomheder og medarbejdere i udvikling

Mariakaisa Bruun • Næbbevej 7 • 4534 Hørve • telefon 2616 7473 • email: mariakaisa@succesfuldtsamarbejde.dk

Coachingforløb til en medmenneskelig succesfuld afskedigelseproces.

I en fyringsproces er der 4 indsatsområder/grupper, som der bør tages hånd om:

  • Ledelsen
  • Tillidsrepræsentanten
  • Den afskedigede
  • De tilbageblevne ansatte

Ledelsen:
Processen med at afskedige medarbejdere er en svær tid, som tærer på kræfterne, og man gør sig bekymringer om hvordan det nu skal gå medarbejderne, for der hænger jo ikke nye jobs på træerne, og hvad med deres familier? Må de gå fra hus og hjem? osv. Man skal bære rundt på viden om, at der skal gennemføres fyringsrunder, og det er ikke med ens gode vilje, at man skal sige farvel til gode medarbejdere, men økonomien kræver det, og man er tvunget til at træffe svære beslutninger.

Der er mange spekulationer i tiden op til, under og efter offentliggørelsen af afskedigelserne. Det er et stort ansvar, der ligger på ledelsens skuldre, hvor man også skal være der for dem, der er tilbage, og skal klare det store pres, der kommer nu, hvor der er færre hænder til at udføre samme mængde arbejde. Dette kræver, at ledelsen er klædt godt på, for ikke selv at blive trukket med ned.

Her er det vigtigt, at man i det mindste kan have god samvittighed over at vide, at det svære budskab er leveret på en ordentlig måde, og at der bliver taget godt hånd om de medarbejdere, som man har været nødt til at sige farvel til. Det gør det nemmere at sove.

Tillidsrepræsentanten:
TR skal, ligesom ledelsen, bære rundt på den tunge byrde af viden om hvilke kollegaer, der skal afskediges. Måske er det endda nære kollegaer, som tillidsrepræsentanten ligefrem har personligt venskab til. Det er oftest også TR, som sidder tilbage med den afskedigede, når ledelsen har afleveret budskabet til den afskedigede, og TR skal nu tage sig af en person i chok.

De færreste tillidsrepræsentanter er klædt ordentligt på til denne situation, hvilket både er et enormt følelsesmæssigt pres for TR (både før, under og efter selve afskedigelses-runden), men det er også uhensigtsmæssigt for den afskedigede, idet vedkommende måske kunne have fået en bedre akut-hjælp i situationen. Det vil jeg gerne hjælpe med at sikre.

Jeg tilbyder samtaler med TR, inden fyringerne bliver offentliggjort, så de føler sig rustet til opgaven. Herudover tilbyder jeg at stå til rådighed for telefoniske og personlige samtaler på selve dagen og dagen efter offentliggørelsen af fyringerne. Det giver de fleste TR en sikkerhed at vide, at de kan ringe til mig og at de også kan bruge mig til at tale med de afskedigede medarbejderne enten samme dag eller lave en aftale om første samtale en af de nærmeste dage.

Den afskedigede:
Ordene ”du er fyret” gentager sig igen og igen i hovedet på den afskedigede, og han/hun hører erfaringsmæssigt intet af hvad ledelsen siger, efter budskabet om afskedigelsen er leveret. Det er en tilstand af chok, som der skal tages hånd om på ordentlig måde. Det er vigtigt, at den afskedigede kontaktes første gang allerede indenfor de første par dage efter afskedigelsen, for at få samlet op på personen. Det er naturligvis forskelligt hvor meget en afskedigelse påvirker en person, da mennesker er forskellige, men uanset hvad, så ryster en afskedigelse ved ens grundvold, og der er ofte behov for coaching til at komme på fode igen, og hjælp til at komme videre.

Essencen i arbejdet med de afskedigede er at få personen til at indse, at de har værdi, på trods af at de lige er blevet kasseret i jobbet. Den afskedigede kan se sig selv som en fiasko, og føle, at de ikke duer til noget. Det er vigtigt at pointere, at afskedigelsen ikke er personligt møntet, men et resultat af et sparekrav – og selvom lederen siger dette, så kan det være svært for medarbejderen at tage til sig, fra den person, som trods alt har peget på vedkommende til afskedigelse. Her er der brug for hjælp udefra til at løfte denne forståelse i medarbejderen. Jeg hjælper medarbejderen til at indse, at hun har noget at tilbyde andre steder, og til at se hendes potentialer jobmæssigt og som menneske. Vi finder sammen styrker/positive sider, og ser på vedkommendes ressourcer.

Jeg tilbyder hver afskediget 3 sessions af 2-3 timers varighed:
1. session ligger som regel inden for den første uge efter beskeden om afskedigelse, og bruges til at få bearbejdet det chok det er at blive fyret og hvad så nu? Her handler det meget om at få samlet op på alle de følelser og tanker i forbindelse med selve det at blive fyret.

2. session ligger 1-2 uger efter 1. møde, og bruges til at få bearbejdet alle de følelser der har været i den mellemliggende tid, men mest til at få den afskedigede til at føle at de rummer en masse ressourcer og at de har meget at byde på i forhold til det eksisterende arbejdsmarked. Til at få sat ord og følelser på hvad de kan bruges til og at de er noget værd og kan bruge erfaringen fra det mistede job til at komme videre.

3. session ligger ca. 1 måned efter afskedigelsen, og er en opsamling. Det er den, der får den afskedigede til at føle sig rustet til, at gå ud i livet uden at føle sig smidt væk og ingenting værd. Og det er ofte denne session, der gør forskellen, så den afskedigede virkelig føler, at der er blevet taget sig rigtig godt af dem, og at de ikke føler, at det er af personlige grunde, de er blevet afskediget.

Det er langt fra alle afskedigede, der gør brug af denne mulighed, og af dem der gør, er det ikke alle der bruger muligheden for 3 sessions, men bare det at vide, at tilbuddet er der, giver en tryghed og en følelse af socialansvarlighed fra virksomheden/kommunen. Og de personlige konsekvenser kan mindskes meget.

De tilbageblevne ansatte:
Dem, der var heldige, at undgå fyringsrunden denne gang står også i en penibel situation, hvor nogle faktisk kan føle skyld over at beholde jobbet ifht. de afskedigede kollegaer. Man risikerer at gode medarbejdere søger væk, pga. manglende sikkerhed i jobbet. De tilbageblevne vil opleve frustration over at skulle løbe stærkere fremover, så her er der risiko for stress og udbrændthed, hvis man ikke sørger for at få vendt situationen og de ansattes tankegang til noget positivt. Her handler det om at se muligheder fremfor problemer.

For at sikre, at de tilbageblevne medarbejdere kommer igennem denne periode uden stress, sygefravær eller konflikter giver jeg enkelte individuelle samtaler, hvor det kræves. Hovedfokus er dog afholdelse af workshops, der fremmer samarbejdet, fællesskabsfølelsen, anerkendelse af hinandens styrker, og følelsen af at løfte i flok.

Priser:
Coaching af ledelse – timebaseret
Coaching af TR (og evt . afskedigede på selve dagen) – 2 hele dage – 15.000,-
Samtaleforløb med afskedigede – timebaseret
Workshop med tilbageblevne ansatte – 5.000,- kr. pr. workshop
+ evt. coaching af enkelte tilbageblevne medarbejdere, hvor er nødvendigt - Timebaseret

Afhængigt af opgavens størrelse er der mulighed for at forhandle en samlet pris for hele forløbet.

Tilbage til foregående side

Webdesign by Lille-web